DSGVO & Datenschutz.

DSGVO-Konformität als Basis für sichere MBmedien Lösungen.

Was ist die DSGVO?

Die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) ist eine neue EU-Verordnung, welche die aus dem Jahr 1995 stammende EU-Datenschutzrichtlinie ersetzt. Mit der neuen Verordnung sollen der Schutz personenbezogener Daten von Bürgern der EU deutlich verbessert und Unternehmen und öffentliche Stellen an strengere Auflagen hinsichtlich Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten gebunden werden.

Startzeitpunkt

Die DSGVO ist am 25. Mai 2018 in Kraft getreten. In der Verordnung wurden viele Anforderungen der EU-Datenschutzrichtlinie von 1995 bezüglich Datenschutz und -Datensicherheit übernommen bzw. weiterentwickelt. Darüber hinaus wurden mehrere neue Bestimmungen hinzugefügt, durch welche die Rechte von betroffenen Personen gestärkt werden und in denen strengere Sanktionen für Rechtsverletzungen vorgesehen sind.

Geltungsbereich

Die neue Verordnung gilt auch für Unternehmen außerhalb der EU, die zum einen ihre Produkte an Verbraucher in der EU vertreiben oder zum anderen das Verhalten von Menschen in der EU überwachen. Selbst wenn ein Unternehmen also außerhalb der EU ansässig ist, aber Daten von Bürgern der EU erfasst und verarbeitet, fällt es in den Geltungsbereich der DSGVO. 

DSGVO-Konformität der MBmedien Lösungen

MBmedien hat bereits vor rund einem Jahr damit begonnen, die eigenen Produkte und Lösungen rechtzeitig DSGVO-konform zu bringen. Diese umfassende Arbeit erfolgte in Zusammenarbeit und Abstimmung mit ausgewiesenen Datenschutzexperten und Fachjuristen. Mit Geltung der neuen Datenschutz-Grundverordnung sind die Produkte und Lösungen sowie die Workflows von MBmedien im Einklang mit der DSGVO. Mailings, Online-Kampagnen und Direktwerbemaßnahmen by MBmedien sind weiterhin zulässig. Hier gilt unter der DSGVO eine Interessenabwägung. In diesem Zusammenhang nennt der Gesetzgeber die Direktwerbung explizit als berechtigtes Interesse. (Art. 6 Abs. 1 lit. f und Erwägungsgrund 47). Auch unsere Datenmanagement-Lösungen und Application Services entsprechen den DSGVO-Vorgaben. Im Übrigen ist MBmedien immer nach dem Grundsatz verfahren, Daten und hier insbesondere personenbezogene Daten ausschließlich in Deutschland zu hosten und vorzuhalten. Dieses Prinzip wird MBmedien auch zukünftig beibehalten.

Erfahren Sie in unserem DSGVO-Special alles über ...

  • GELTUNG, PRINZIPIEN & PFLICHTEN
  • FAKTEN & WISSENSWERTES
  • DIE MEISTGESTELLTEN FRAGEN UND ANTWORTEN (FAQ)

Inklusive einer MBmedien Erklärung zur DSGVO-Konformität und einer Checkliste für sichere DSGVO-Entsprechung.

Zum Download
MBmedien_DSGVO_Konformitaet-082018

Rechtlicher Hinweis:

Diese Website und das zugehörige Whitepaper stellen Hintergrundinformationen bereit, damit Sie besser nachvollziehen können, wie wir bei MBmedien einige wichtige gesetzliche Aspekte handhaben. Diese rechtlichen Informationen erfüllen nicht die Ansprüche einer rechtlichen Beratung, bei der ein Rechtsanwalt das geltende Recht auf Ihre spezifischen Umstände anwendet. Wir übernehmen für die Vollständigkeit, Aktualität und Richtigkeit der von uns genannten und empfohlenen Maßnahmen und Inhalte keine Haftung.

Datenschutzerklärung für Kunden, Nutzer & Website-Besucher

1. Stellenwert des Datenschutzes

Daten sind bei uns die Grundlage dafür, einen ausgezeichneten Service zu leisten. Unser wichtigstes Kapital ist aber das Vertrauen unserer Kunden. Die Kundendaten zu schützen und sie nur so zu nutzen, wie es unsere Kunden von uns erwarten, hat für uns höchste Priorität. Deshalb ist das Einhalten der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz für uns selbstverständlich. Ferner ist es uns wichtig, dass Sie jederzeit wissen, wann wir welche Daten speichern und wie wir sie verwenden.

2. Rechtshinweis, Haftungsausschluss

Alle Angaben unseres Internet-Angebots wurden sorgfältig recherchiert und geprüft. Wir bemühen uns, dieses Informationsangebot stetig zu erweitern und zu aktualisieren. Eine Garantie für die Vollständigkeit, Richtigkeit und letzte Aktualität kann jedoch nicht übernommen werden. Des Weiteren behält sich MBmedien Group GmbH das Recht vor, Änderungen oder Ergänzungen der bereitgestellten Informationen vorzunehmen.

MBmedien Group GmbH übernimmt keinerlei Haftung für Ansprüche im Zusammenhang mit diesen Internet-Seiten. Gleiches gilt auch für alle anderen Websites, auf die mittels Hyperlink verwiesen wird, oder für Seiten, welche auf die Internet-Seiten von MBmedien Group GmbH durch Hyperlink verweisen.

Alle Rechte sind vorbehalten. Inhalt und Struktur sowie die auf der Website verwendeten Texte, Bilder, Grafiken, Dateien usw. unterliegen dem Urheberrecht und anderen Gesetzen zum Schutz des geistigen Eigentums. Ihre Weitergabe, Veränderung, gewerbliche Nutzung oder Verwendung in anderen Websites oder Medien ist nicht gestattet bzw. bedarf der vorherigen Zustimmung von MBmedien Group GmbH.

3. Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerspruch erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerspruch unberührt.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, der Verarbeitung widersprechen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

4. Erhebung und Verarbeitung von http-Protokolldaten

Bei Besuch unserer Website und bei jedem Abruf einer Datei sammelt unser Webserver über diese Vorgänge Protokollinformationen (z.B. Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Abrufs). Dies sind keine personenbezogenen Daten. Es ist uns also nicht möglich, die erfassten Daten einer bestimmten natürlichen Person zuzuordnen.

Sämtliche dieser Angaben werden von uns ausschließlich zu statistischen Zwecken ausgewertet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Eine Verknüpfung dieser Daten mit anderen Daten erfolgt durch uns nicht. Die Daten werden zudem nach einer statistischen Auswertung regelmäßig innerhalb von einer Woche gelöscht.

5. Verwendung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden von uns nur dann und nur in dem Umfang erhoben, wie Sie sie uns mit Ihrer Kenntnis selbst zur Verfügung stellen. Insbesondere erfolgt eine Nutzung dieser personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung/Marktforschung sowie zur Gestaltung unserer Dienste nur, wenn Sie uns ausdrücklich hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.

Sie haben jederzeit ein Widerrufsrecht hinsichtlich einer erteilten Einwilligung. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt ohne Ihre Einwilligung nur dann, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind.

6. Google Analytics / Matomo

Einige unsere Seiten können temporär Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google") und die Open Source Software Matomo verwenden. Beide verwenden sog. "Cookies" (*). Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internet-Nutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Website-Betreiber zu erbringen. Möglicherweise beauftragt Google auch externe Dienstleister, die Verarbeitung der Daten vorzunehmen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten. Anders als bei Google Analytics werden die von Matomo über Cookies erzeugten Informationen nur lokal gespeichert und ausgewertet.

(*)Verwendung von Cookies. Cookies sind Datensätze, die vom Webserver an den Webbrowser des Nutzers gesandt und dort für einen späteren Abruf gespeichert werden. Ob Cookies gesammelt werden können, bestimmen Sie selbst, indem Sie Ihren Browser in der Weise einstellen, dass Sie vor dem Speichern eines Cookies informiert werden und eine Speicherung erst erfolgt, wenn Sie dies ausdrücklich akzeptieren. Allerdings besteht die Möglichkeit, dass die Internet-Seite für Sie nur eingeschränkt nutzbar ist, wenn Sie die Verwendung von Cookies ablehnen. Wir verwenden Cookies, um Inhalte zu personalisieren, Social Media Funktionen anbieten zu können und das Nutzungsverhalten der Besucher auf unseren Webseiten zu analysieren. Information zu Ihrer Verwendung unserer Website wird möglicherweise mit weiteren Daten zusammengeführt, die Sie uns bereitgestellt haben oder die im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Dienste und Publikationen angefallen sind.

Notwendige Cookies helfen uns dabei, die Webseite nutzbar zu machen, indem sie Grundfunktionen (Seitennavigation, Zugriff auf sichere Bereiche) ermöglichen. Ohne diese Cookies kann die Webseite nicht richtig funktionieren.

Präferenz-Cookies ermöglichen es unserer Webseite, sich an Informationen zu erinnern, die die Art beeinflussen, wie sie sich für Sie als Besucher / Wiederbesucher darstellt.

Statistik-Cookies helfen uns zu verstehen, wie Sie als Besucher mit der Webseite interagieren. Diese Information wird anonymisiert gesammelt.

Marketing-Cookies werden verwendet, um dem Besucher der Webseite zu folgen. Die Absicht ist, Ihnen möglichst nur diejenigen Inhalte anzuzeigen, die relevant für Sie sind.

7. HubSpot

Wir setzen für unsere Online Marketing-Aktivitäten auf mbmedien.group HubSpot ein. Hierbei handelt es sich um eine integrierte Software-Lösung, mit der wir verschiedene Aspekte unseres Online Marketings abdecken.

Dazu zählen unter anderem:

  • Content Management (Website und Blog)
  • E-Mail Marketing (Newsletter sowie automatisierte Mailings, bspw. zur Bereitstellung von Downloads)
  • Social Media Publishing & Reporting
  • Reporting (z.B. Traffic-Quellen, Zugriffe, etc. ...)
  • Kontaktmanagement (z.B. Nutzersegmentierung & CRM)
  • Landing Pages und Kontaktformulare

Unser Anmelde-Service ermöglicht es Besuchern unserer Website, mehr über unser Unternehmen zu erfahren, Inhalte herunterzuladen und ihre Kontaktinformationen sowie weitere demografische Informationen zur Verfügung zu stellen.

Diese Informationen sowie die Inhalte unserer Website werden auf Servern unseres Softwarepartners HubSpot gespeichert. Sie können von uns genutzt werden, um mit Besuchern unserer Website in Kontakt zu treten und um zu ermitteln, welche Leistungen unseres Unternehmens für sie interessant sind.

Alle von uns erfassten Informationen unterliegen dieser Datenschutzbestimmung. Wir nutzen alle erfassten Informationen ausschließlich zur Optimierung unseres Marketings.

HubSpot ist ein Software-Unternehmen aus den USA mit einer Niederlassung in Irland.

HubSpot ist unter den Bedingungen des "EU - U.S. Privacy Shield Frameworks" zertifiziert und unterliegt dem TRUSTe 's Privacy Seal sowie dem "U.S. - Swiss Safe Harbor" Framework.

8. Administration, Finanzbuchhaltung, Büroorganisation, Kontaktverwaltung

Wir verarbeiten Daten im Rahmen von Verwaltungsaufgaben sowie Organisation unseres Betriebs, Finanzbuchhaltung und Befolgung der gesetzlichen Pflichten, wie z.B. der Archivierung. Hierbei verarbeiten wir dieselben Daten, die wir im Rahmen der Erbringung unserer vertraglichen Leistungen verarbeiten. Die Verarbeitungsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c. bzw. f. DSGVO. Von der Verarbeitung sind Kunden, Interessenten, Geschäftspartner und Website-Besucher betroffen.

Der Zweck und unser Interesse an der Verarbeitung liegt in der Administration, Finanzbuchhaltung, Büroorganisation, Archivierung von Daten, also Aufgaben, die der Aufrechterhaltung unserer Geschäftstätigkeiten, Wahrnehmung unserer Aufgaben und Erbringung unserer Leistungen dienen. Die Löschung der Daten im Hinblick auf vertragliche Leistungen und die vertragliche Kommunikation entspricht den bei diesen Verarbeitungstätigkeiten genannten Angaben.

Wir offenbaren oder übermitteln hierbei Daten an die Finanzverwaltung, Berater, wie z.B. Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer sowie weitere Gebührenstellen und Zahlungsdienstleister.

Ferner speichern wir auf Grundlage unserer betriebswirtschaftlichen Interessen Angaben zu Lieferanten, Veranstaltern und sonstigen Geschäftspartnern, z.B. zwecks späterer Kontaktaufnahme. Diese mehrheitlich unternehmensbezogenen Daten, speichern wir grundsätzlich dauerhaft.

9. Ihre Rechte

Nach der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie

  • das Recht auf unentgeltliche Auskunft,
  • das Recht auf Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung,
  • das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen,
  • das Recht auf Datenübertragbarkeit.

Wenn die Datenverarbeitung auf einer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung oder die Verarbeitung auf einer anderen Rechtsgrundlage berührt wird.

Soweit eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht, haben Sie das Recht zum Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO. Erfolgt Ihr Widerspruch aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen bitte an die o.a. Kontaktdaten.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren, zum Beispiel bei der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde:

Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Helga Block
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Telefon: 02 11/384 24-0
Telefax: 02 11/384 24-10
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

10. Über MBmedien

Dies ist die Datenschutzerklärung der Firma

MBmedien Group GmbH
Europark Fichtenhain A 13a
47807 Krefeld
Telefon: 02151 / 5192-0
Telefax: 02151 / 5192-99
E-Mail: info(at)mbmedien.de
Website: http://www.mbmedien.group

Sollten Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich gerne direkt per Post oder E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten (dsb(at)mbmedien.de).