Homeoffice: Remote Work & Team

Digitale Unternehmenskultur neu denken und Betriebskontinuität managen

Was, wenn die digitale Zukunft urplötzlich im Hier und Jetzt stattfinden muss? Nicht Diskussionsbeiträge oder Umfrageergebnisse der Zukunftsexperten, Mantra-artig wiederholte Argumente, Social-Media-Botschaften und Keynotes der hinlänglich bekannten Digitalprominenz haben uns – unserer fragilen realen Welt – den digitalen Wandel gebracht, sondern ein Virus namens Sars-CoV-2, besser bekannt als Corona. Die Pandemie, beziehungsweise die Reaktion der handelnden Legislative & Exekutive darauf, hat unseren strategischen und operativen Alltag, Routinen und Prozesse, schneller transformiert, als jeder C-Level Executive es vermocht hätte.

Remote Work & Remote Team – „turn all the lights on”

Und so wurden von jetzt auf gleich Fakten geschaffen: Viele Unternehmen stehen aktuell vor der großen Herausforderung, das dezentrale Arbeiten für alle zu realisieren. Unsere gemeinsame Herausforderung ist es, die Grundlagen zu definieren. Unternehmen müssen jetzt die Voraussetzungen für eine Kultur schaffen, die das Homeoffice nicht nur duldet, sondern in den Mittelpunkt aller betrieblicher Aktivitäten rückt. Sie müssen den Digital Workplace vorbehaltlos fördern, technische Voraussetzungen implementieren und einen neuen Stil Ergebnis-orientierten Managements etablieren, in dem Vertrauen, Transparenz und Wertschätzung die Erfolgsfaktoren sind.
Unzählige Büroarbeiter und Angestellte müssen sich digitale Strukturen, Tools und Rahmenbedingungen in Heimarbeit erst erschließen, um diese mit Leben füllen zu können. Um den New Work-Anforderungen gerecht zu werden. Begleitet werden sie dabei in der Regel von der – im Sinne des Wortes – systemrelevanten IT-Fachabteilung.

Der Siegeszug des Homeoffice
–„Genie is out of the bottle”

Ein seit geraumer Zeit lauernder Geist ist nun erzwungenermaßen aus der Flasche geschlüpft und wird nur schwerlich wieder einzufangen sein.

Ich bin überzeugt, das Homeoffice wird in der Zukunft ein fester Bestandteil der deutschen Arbeitskultur werden. Und die jetzige schwierige Lage zeigt, dass das der richtige Weg ist.

So formuliert es Petra-Maria Grohs, Regional Vice President Deutschland Citrix. Laut einer Citrix/Onepoll-Umfrage im zurückliegenden März sind 71 Prozent der deutschen Büroarbeiter der Meinung, dass das Modell Homeoffice auch nach Überwindung der Corona-bedingten Krise bleiben wird. Ebenso zeigt sich, dass die Produktivität der meisten Mitarbeiter in Heimarbeit keineswegs leidet.

Die Zukunft der Arbeit besteht darin, im Pyjama arbeiten zu können ...

so sprach – im Rahmen seiner letztjährigen Keynote – HubSpots CTO Dharmesh Shah. Ungewollt adressierte er damit wohl die Sorgenfalten im Gesicht manch eines Unternehmenslenkers. Da aber Produktivität bei der Einführung und Umsetzung der Fernarbeit eines der Hauptanliegen auf Arbeitgeberseite sein dürfte, ist folgende Erkenntnis deutlich spannender: 85 Prozent der Befragten melden aufgrund von Fernarbeit ein höheres Produktivitätsniveau.

Laut Microsoft ist die Nachfrage nach Cloud-Diensten jüngst um 775 Prozent gestiegen. Wie heise online berichtet, konnte sich vor allem MS-Teams dabei über den Ansturm seitens der Nutzer freuen und Mitte März (binnen einer Woche) zwölf Millionen zusätzliche Anwender auf der Kollaborationsplattform verzeichnen, so dass zwischenzeitlich rund 44 Millionen Menschen täglich bei Microsoft-Teams eingeloggt sind.

The show must go on: Mit den hier zur Verfügung gestellten Leseempfehlungen und kuratierten Beiträgen aus dem Kunden- & Partnernetzwerk liefert Ihnen das MBmedien Redaktionsteam ein Best-of an Tool-Tipps, Ratgebertexten und Premium-Assets aus all seinen Publishing-Kanälen.

Damit Sie und Ihr Team sich unter dem Eindruck und den Anforderungen einer neuen und sich schnell verändernden digitalen Kultur und Arbeitsweise effizient entwickeln können: Es gilt neue Arbeitsmethoden, Kommunikationsprozesse und Kollaborationsplattformen kennenzulernen, um diese bewerten und implementieren zu können.

Wo uns die physische Welt die Grenzen aufzeigt und die alte Wirtschaft zwangspausieren soll, stellt ein Remote Work Mindset Herausforderung und Chance zugleich dar, gemeinsam, mit Kollegen, Partnern, Kunden und Lesern, Digital Leadership, Business-Modelle und Arbeit im Allgemeinen neu zu denken. Und vor allem erfolgreich umzusetzen. Die Keimzellen dieses Gedankens sind Business Continuity, die Kreativität und der Produktivitätsschub, der jetzt aus dem Homeoffice kommt. (André Gotzens)

### Agile IT und  Business Continuity # Online-Meeting Tipps, die jeder beherzigen sollte # Tools & Plattformen: Zusammenarbeit im Remote Team – welche Werkzeuge sich für welchen Zweck eignen # Digital Workspace – die Basis für dezentrales Arbeiten # Datenschutz und Heimarbeit # IT-Sicherheit auf dem Prüfstand # Krisenhelden: Wie die IT-Abteilung jetzt die Fortführung des Geschäftsbetriebs ermöglicht ### hier weiterlesen.

# # # Instant Messenger-Sicherheit # Kollaborations-Tools in 6 Schritten einführen # Digital Company: Zweigstellen und Heimarbeitsplätze anbinden # Desktop aus der Cloud # Datenschutz und Compliance gewährleisten # Arbeitsplatz datenschutzkonform verwalten: Client-Management-Lösung ACMP # # # hier weiterlesen.
### Homeoffice-IT verwalten: ACMP # Übersicht Sonderkonditionen Tools & Plattformen # Evaluierung von Tools # Arbeitsplatz der Zukunft – Content Hub # Virtuelle Geselligkeit und Online-Kaffeepause # Security: RDP-Attacken abwehren # Umfragen und Remote-Work-Trends ### hier weiterlesen. 
### Transformation und Versäumnisse digitaler Arbeitswelten (bitkom) # IT-Sicherheitsexperten (eco) empfehlen # Cloud-Sicherheitsspezialist Netscope # Führungsqualitäten # Fettnäpfchen & Etikette bei Videokonferenzen # DSGVO-Konformität # mimecast eBook: Cyber-Sicherheit # Aagon: Effiziente Administration der Homeoffice-IT  ### hier weiterlesen.

Sonderkonditionen für Workplace-Tools

Hersteller verschiedener Produktivitätswerkzeuge bieten ihre Produkte aktuell zu Sonderkonditionen an. Wir haben eine kleine Auswahl für Sie recherchiert und zusammengestellt.

Videokonferenzdienste & Kommunikations-Software für dezentrale Teams

Google Meet
Google Meet (eigentlich zahlenden G-Suite-Abonnenten vorbehalten) ist aktuell gratis verfügbar. Einschränkung: ein Google-Konto wird benötigt. Gratis-Meetings sind (ab dem 30. September) auf max. 60 Minuten begrenzt. Teams, denen der Gratis-Funktionsumfang nicht ausreicht, stellt Google die neue Tarifoption G-Suite Essentials zur Verfügung (bis zum 30. September ebenso kostenlos). Meet kann auf dem Desktop per Browser (Chrome, Firefox, Edge, Safari) verwendet werden. Für den mobilen Einsatz gibt es eine iOS- & Android-App.

Cisco Webex Meetings
Webex ermöglicht die Zusammenarbeit in virtuellen Umgebungen. Teams können über Browser, Mobil- & Videogeräte zusammenfinden. Hier geht's zur 90-Tage-Testversion mit vollem Funktionsumfang für Unternehmen. 

GoToMeeting
Online-Videokonferenz- & -Meeting-Lösung für Echtzeitkommunikation. Inkludiert sind Kalenderverwaltungs-, Diskussionsforum-, Projektmanagement-Funktionen. Wer über ein Abonnement für LogMeIn verfügt, kann jetzt auch (drei Monate ohne Zusatzkosten) auf die Collaboration-Tools GoToMeeting und GoToWebinar zugreifen. 

Google Hangouts
Mit Googles Videokonferenz- & Instant-Messaging-Dienst können Sie Chat-Unterhaltungen oder Videoanrufe starten und über WLAN telefonieren. Hangouts werden automatisch auf allen Geräten synchronisiert. Google bietet verschiedenen Premiumfunktionen – die normalerweise nur in der Enterprise Edition von G Suite verfügbar sind – bis zum 1. Juli 2020 kostenlos an.

Microsoft Teams
Über das Office 365 Collaboration-Tool MS-Teams können Sie neben Text-Nachrichten Audio- & Video-Chats einzeln und in Gruppen führen, Dateien in Ordnerstrukturen ablegen, Dokumente tauschen und bearbeiten. Aktuell wird Teams für sechs Monate gratis bereitgestellt.

Slack
Der webbasierte Instant-Messaging-Dienst, der Sprachanrufe, Videokonferenzen, Bildschirm teilen und Dateifreigabe sowie eine geniale Suchfunktion (durchsuchbares Archiv) bietet, liefert die Channels, in denen die Team-Mitglieder zusammenarbeiten. Die Programme Slack für Bildungseinrichtungen und Non-Profit-Organisationen bieten zur Zeit 85 % Rabatt auf die Standard- & Plus-Plan-Workspaces. 

Den Überblick zum digitalen Werkzeugkasten – zwecks besserer Zusammenarbeit und Produktivität im Homeoffice, mit Videokonferenz-Systemen und zur Absicherung des Heimarbeitsplatzes sowie Unternehmensnetzwerks – finden sie hier. Inklusive der aktuellen Sonderkonditionen.

Anmerkung: Unsere Übersicht erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Wir geben uns jedoch Mühe, die Liste aktuell zu halten und zu erweitern – Ihre Tipps und Anregungen sind daher ebenso willkommen.
Kontaktieren Sie uns dazu gerne auf den bekannten Kanälen!

 

#1 Home-Office.News (KW16)
[hier den vollständigen Newsletter ansehen]

Mindset & Lösung
Agile IT - Business Continuity in Zeiten der Krise
Wenn alle gleichzeitig ins Homeoffice wechseln, entstehen organisatorische und technische Hindernisse. Betriebliches Kontinuitätsmanagement gelingt, wenn Sie die passenden Maßnahmen umsetzen.

Digitale Teams
5 Online-Meeting Tipps, die jeder umsetzen kann
Manchmal wundern wir uns selbst über die Dynamik und wie Kommunikation oder Interaktion per Videokonferenz funktioniert. Kennen Sie die fünf wesentlichen Komponenten, die Einfluss auf Ihre Meeting-Erfahrung haben?

Tools & Plattformen
Welche Werkzeuge eignen sich für welchen Zweck?
Collaboration-Tools, Social Intranet & Enterprise Networks: Unternehmen wollen nur eines – modernste Technologie schnellstens implementieren und die Geschäftsprozesse aufrechterhalten. Unsere Einordnung hilft dabei.

Alles was Recht ist
Datenschutz und Heimarbeit
In der aktuellen Situation sind Unternehmen gezwungen, den Mitarbeitern die Arbeit von zuhause zu ermöglichen. Doch in Sachen Datenschutz lauern Fallstricke. Erfahren Sie, wie sich diese praxistauglich umgehen lassen.

IT-Security
Am mobilen Arbeitsplatz steht die Sicherheit auf dem Prüfstand
Welche Sicherheitsmaßnahmen müssen getroffen werden, um Unternehmen und Nutzer richtig zu schützen? Die gesamte IT-Mannschaft ist nun gefordert, und auch Compliance-Vorgaben sind weiterhin gültig.

Der Admin – Held der Krise
Wie die IT-Abteilung über sich hinauswächst 
Der Admin ist im Sinne des Wortes systemrelevant. Die aktuelle Lage zu steuern, ein Stresstest für die IT-Abteilung. Wer jetzt die Parameter kennt, sorgt dafür, dass Mobilarbeiter produktiv und Systeme stabil bleiben können.

 

#2 Home-Office.News (KW18)
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Sicherheit vs. Instant Messaging 
Risikoprävention: Datenleck und DSGVO-Verstoß vermeiden

Der Instant Messenger (IM) ist das Tool der Wahl, um in Echtzeit zu kommunizieren. Online präsent und unmittelbar erreichbar, können Einzel- & Gruppenchats erstellt, Dateien, Links und Stream-Inhalte geteilt werden. Vier Punkte sind in Bezug auf IM-Sicherheit in Unternehmen zu beachten...

Vernetzte Arbeit: Konferieren und Kooperieren
Kollaborations-Tools in 6 Schritten erfolgreich einführen
Mitarbeiter nutzen neue Werkzeuge nicht, wenn diese keine konkreten Schmerzpunkte lindern. Unternehmen können jedoch sicherstellen, dass Collaboration-Projekte verschiedenen Erwartungen gerecht werden.

IT-Strategie: Digitaler Arbeitsplatz - Digital Company 
Zweigstelle und Heimarbeitsplatz anbinden, IT-Ressourcen virtualisieren
Viele IT-Anforderungen lassen sich am besten mit Hilfe einer hybriden IT-Architektur erfüllen. Die Stichworte lauten hier: Transformation der Netzwerke, Multi-Cloud-Umgebung und Software-defined Networking.

Desktop aus der Cloud 
Sichere Heimarbeitsplätze: Virtual Desktop Infrastructure 
Desktop-Virtualisierung ermöglicht das sichere Arbeiten außerhalb von Betriebsräumen. Wer Hintergründe und technologische Infrastruktur kennt, kann das volle VDI-Potenzial einschätzen und ausschöpfen.

Zuhause bei der Arbeit 
Datenschutz und Compliance gewährleisten
Notwendige Maßnahmen zur  Wahrung von Geschäftskontinuität in verteilten Workspace-Szenarien: Über die Einhaltung von Datenschutz- & Sicherheitsrichtlinien sowie Compliance an häuslichen Arbeitsplätzen.

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#3 Home-Office.News (KW20)
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Trends und Umfragen
Remote Work ist gekommen, um zu bleiben
Anfang März glaubten laut BVDW 45,7 Prozent der befragten Angestellten, dass ihre Arbeitgeber technisch nicht im Stande oder willens seien, Homeoffice-Lösungen überhaupt umzusetzen. Heute schauen wir irritiert auf das Ergebnis einer vergangenen Arbeitsrealität, in der beinahe ausschließlich über New Work-Modelle philosophiert wurde, deren Realisierung jedoch nicht unbedingt oben auf der Agenda stand. Denn wenige Wochen später können die Studien von Citrix und LogMeIn bspw. bereits ein neues Bild zeichnen: sowohl in Bezug auf eine neue Akzeptanz für Remote Work-Lösungen seitens der Unternehmen, als auch hinsichtlich der Erwartung aller Betroffenen an die Zeit nach der Corona-bedingten Krise.

71 Prozent der von Citrix Befragten glauben, dass ihnen die Arbeit von zuhause in Zukunft häufiger angeboten werden wird. Und laut der GoTo-Studie von LogMeIn und OnePoll wünschen sich etwa 55 Prozent der befragten Deutschen sogar permanent aus dem Homeoffice arbeiten zu können.

Qual der Wahl
Evaluierung von Tools für die virtuelle Zusammenarbeit
Noch Anfang März glaubten laut einer BVDW-Umfrage lediglich 54,3 Prozent der Angestellten, dass ihr Arbeitgeber technisch im Stande sei, Homeoffice-Lösungen umzusetzen: ein trauriges Abbild der Arbeitsrealität, in der viel über New Work philosophiert, die Realisierung jedoch wenig gefördert wurde.

Wenige Wochen später zeichnen Studien von Citrix und LogMeIn (die GoTo Collaboration Cloud ist Teil der LogMeIn-Produktfamilie) ein anderes Bild. Nicht nur in Bezug auf eine neue Akzeptanz seitens der Unternehmen, sondern auch hinsichtlich der Mitarbeitererwartung an die „Zeit danach“.

Citrix-Umfrage-Ausschnitt

71 Prozent der von Citrix Befragten glauben, dass Arbeit von zuhause in Zukunft häufiger angeboten wird. Und laut der GoTo-Studie von LogMeIn und OnePoll wünschen sich rund 55 Prozent der befragten Deutschen permanent aus dem Homeoffice zu arbeiten. Mithilfe verschiedener Tools können Sie den tatsächlichen Bedarf untersuchen.

Technologie & Organisation
Kultur und die Kollegen prägen den digitalen Arbeitsplatz der Zukunft
Jedes zweite Unternehmen steht sich selbst im Weg: Unternehmens- & Arbeitskultur sowie der Faktor Mensch sind gleichzeitig größte Treiber und Hindernis. Fachbereichsleiter und interdisziplinäre Teams müssen jetzt über den eigenen Tellerrand schauen...

Alleingelassen im Homeoffice?
Virtuelle Geselligkeit und Online-Kaffeepausen
Wer einen längeren Zeitraum von zuhause arbeitet, der kennt das Phänomen: Die geschätzten Küchen- & Türrahmengespräche mit den Kollegen fehlen. Was also ist zu tun, damit Socialising und persönliche Bindungen erhalten bleiben und man auch in Sachen Flurfunk weiterhin Up-to-date ist?

Angriffe auf die IT-Infrastruktur
Die Gefahr von RDP-Attacken nimmt weiter zu
Eine große Anzahl an Heimarbeitsplätzen erhöht in den Unternehmen auch das Risiko virtueller Angriffe – etwa über veraltete Versionen des Remote Desktop Protocols (RDP) – und anderer Sicherheitsverstöße. Die Sicherheit und Abschirmung der eigenen IT-Infrastruktur steht daher auf dem Plan.

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#4 Home-Office.News (KW22)
[hier den vollständigen Newsletter ansehen]

Flächendeckendes Homeoffice
Digitale Transformation der Arbeitswelt erfordert radikaleres Umdenken
Remote Work wurde im Schnellverfahren zum neuen Standard der Digitalwirtschaft. Wie deren Verband Bitkom vermeldet, empfehlen neun von zehn Unternehmen die Arbeit von zuhause. Zugleich zeigen sich die Versäumnisse der gesamten Branche deutlicher als je zuvor.

Kompetenzgruppe Sicherheit
Tipps der IT-Sicherheitsexperten in Sachen Cyberkriminalität
Laut Civey-Meinungsforschung befürworten rund 85 Prozent aller Angestellten die Arbeit von zuhause. Doch die eigenen vier Wände beherbergen Security-Schwachstellen. Der Verband der Internetwirtschaft veröffentlicht daher fünf Tipps für ein sicheres Homeoffice.

Cloud-Sicherheitsspezialisten
Verbesserte Datensicherheit bei MS Teams
Line- of-biz: Durch die Netskope Security Cloud profitieren Unternehmen von den Vorteilen einer verbesserten Zusammenarbeit bei gleichzeitiger Durchsetzung von Sicherheitsrichtlinien zum Schutz der Daten.

Gefragte Führungsqualitäten
Richtiges Management macht das Team erst zum Team
Durch ortsunabhängige Arbeit entstehen räumlich verteilte Teams, die vor allem im virtuellenRaum kommunizieren. Für ein effizientes Management diese Teamstrukturen müssen unterschiedliche Gesichtspunkte beachtet werden...

Fettnäpfchen & Etikette
So werden virtuelle Gespräche und Meetings zum Erfolg
Videokonferenz-Guide: Für Heimarbeiter ist es wichtig, präsent und vorzeigbar zu sein. Um bei Videobesprechungen einen professionellen Eindruck zu vermitteln, sollten sie die folgenden Empfehlungen beherzigen...

DSGVO-Konformität
Mit Sicherheit im Homeoffice
Mobile Arbeit macht vielen Unternehmen schmerzlich bewusst, dass sie für diesen Fall nicht wirklich gewappnet sind. Ein Web-basierter File Service sorgt da beispielsweise für mehr Sicherheit und DSGVO-Konformität im Homeoffice.

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