So überprüfen Sie Ihr Marketing und die Kommunikation auf DSGVO-Konformität
Die Datenschutz-Grundverordnung gilt für alle Unternehmen: Inhalt, Zeit und Aufwand der Implementierung können sich jedoch abhängig von der Firmengröße deutlich unterscheiden. Größere Firmen besitzen in der Regel mehr automatisierte Prozesse und Programme. Sie benötigen länger für die Umsetzung. Kleinere Firmen können die DSGVO schneller adaptieren, sind aber unter Umständen auch gut beraten, externes Fachwissen hinzuzuziehen.
Prüfen Sie als erstes Ihre Datenbank.
- Kennen Sie den geografischen Standort, an dem Ihre Kontakte gespeichert sind?
- Erstellen Sie ein Prüfprotokoll der erhaltenen Zustimmungen?
Kennen Sie Ihre Kontakte und deren Entstehungsprozess?
- Haben Sie mit dem Double Opt-in-Verfahren gearbeitet?
- Verfolgen Sie, von wo Ihre Kontakte kommen und wann diese eingehen?
- Wie sind Ihre Kontakte in Ihre Datenbank gelangt?
- Haben Sie genug Informationen über Ihre Erlaubnis und Quellen, die Sie vor Gericht vorführen können, falls dies nötig ist?
Prüfen Sie Ihre Datenpraktiken.
- Haben Sie zum Zeitpunkt der Datenerhebung um Zustimmung gebeten?
- Haben Sie eine Datenschutzerklärung, die beschreibt, wie Sie Ihre Daten mit klarer, übersichtlicher Sprache sammeln, speichern, übertragen und verarbeiten?
- Machen Sie Ihre Empfänger auf Ihre Datenschutzbestimmungen aufmerksam?
Schauen Sie sich bevorstehende Initiativen an.
- Alle neuen Initiativen sollten die Einhaltung der DSGVO berücksichtigen, so dass Sie nicht rückwirkend tätig werden müssen, um Ihre Prozesse anzupassen.
Beim E-Mail-Marketing geht es letztlich um data-driven Marketing und die eigenen CRM-Systeme: In der Kundendatenbank werden Informationen über alle Kontakte und Kunden erfasst und systematisch entwickelt.
Wissensplattform & Ratgeber rund um die DSGVO bzw. GDPR
Wir befassen uns im Blog & Themen-Special regelmäßig mit den zahlreichen offenen Fragen und Herausforderungen. Hier liefern wir Tipps, Interviews und Statements von Branchenexperten rund ums Thema DSGVO-KONFORMES MARKETING – alles über Compliance, Datenverarbeitung, Datenschutz und den rechtskonformen Kundendialog.
Ein sorgsamer, DSGVO-konformer und gesicherter Umgang mit Daten ist das, was Partner und Kunden zu Recht von Unternehmen wie MBmedien erwarten dürfen. Als Anbieter von Datenservices rund um die B2B-Leadgenerierung liefert MBmedien in seinem umfangreichen Ratgeber Datenschutz - DSGVO/GDPR (deutsch- & englischsprachig) Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um das Thema DSGVO beziehungsweise GDPR (General Data Protection Regulation). Die integrierte Checkliste beinhaltet zudem eine Auswahl der wichtigsten Aspekte und Kriterien für DSGVO-Konformität.
